Garantie

Garanție și servicii post-vânzare

Ne dorim să îți oferim produse de cea mai bună calitate și să ai siguranța că investiția ta este protejată. Iată tot ce trebuie să știi despre garanția produselor noastre:


Termenul de garanție

  • Toate produsele achiziționate beneficiază de garanție legală de conformitate, conform legislației în vigoare.
  • Durata garanției diferă în funcție de tipul de produs:
    • Baterii auto: 24 de luni.
    • Anvelope auto: 24 de luni.

Ce include garanția?

  • Garanția acoperă defectele de fabricație sau de material apărute în condiții normale de utilizare.
  • În cazul în care apar probleme, produsul va fi reparat, înlocuit sau, dacă niciuna dintre aceste opțiuni nu este posibilă, suma achitată va fi rambursată.

Ce nu este acoperit de garanție?

Garanția nu acoperă:

  • Uzura normală a produsului.
  • Defecțiuni cauzate de utilizare incorectă, instalare greșită sau întreținere neadecvată.
  • Deteriorări cauzate de accidente, șocuri mecanice sau utilizare neconformă.

Cum beneficiezi de garanție?

  1. Păstrează factura sau documentul de achiziție. Acesta este necesar pentru a putea beneficia de garanție.
  2. Contactează echipa noastră la telefon sau email și oferă detalii despre problemă.
  3. Adaugă produsul în service: Îți vom oferi instrucțiuni despre cum să returnezi produsul pentru verificare.

Servicii post-garanție

Chiar și după expirarea garanției, echipa noastră îți stă la dispoziție pentru:

  • Consultanță tehnică.
  • Reparații contra cost.

Pentru mai multe informații, ne poți contacta oricând. Ne dorim să ai o experiență fără griji și să te bucuri de produsele noastre cât mai mult timp!